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　　前几日，北欧家居巨头宜家公布最新财报，全球零售额3489亿元，同比下降5.3%。中国区的市场份额也在下降。

　　宜家，这个曾经是北欧简约风向标，精致生活的代名词，定制家具的领军品牌，似乎在时代的洪流中调整了自己的航向。

　　1998年，宜家在上海徐汇区开设了中国首家门店，这个源自北欧的品牌，不仅为国内消费者带来了新颖的家具，更引入了一种全新的生活方式和审美理念。

　　每到周末，宜家里面人山人海，顾客们满怀期待地穿梭在各个展示区，精致的展厅让人们看到了自己梦想中的家的样子。

　　逛累了，宜家餐厅提供了完美的休息场所。那时候，瑞典肉丸和1块钱的冰淇淋，简直就是吃货的福音。

　　宜家不光是卖家具，更像是给大家展示了一种新的生活方式，家里的摆设、装饰，都能在宜家找到灵感。

　　沙发区、床品区，这些曾经让人流连忘返的地方，现在只有零星的顾客在漫不经心地浏览，显得有些落寞。

　　再来看看备受推崇的肉丸，如今被顾客抱怨油腻；三文鱼饼被形容为油炸面粉，吃一口满嘴是油；新品扁桃仁蛋糕则因为过甜而让顾客望而却步。

　　有消费者在社交媒体上吐槽：“宜家已经不再是那个适合逛逛的地方，而是变成了大爷大妈的相亲角。”

　　本土品牌如红星美凯龙、Oppein、索菲亚等迅速崛起，凭借全屋定制、智能化家居等创新服务，迅速占领了市场份额。

　　市场调研数据显示，超过60%的年轻消费者在选择家居产品时，更倾向于考虑品牌的个性化和设计感，而不仅仅是价格因素。

　　早在2019年，他们就启动了一项名为“未来+”的计划，豪掷100亿人民币，要在渠道拓展、数字化体验和提供居家生活专家服务上大展拳脚。

　　2020—2021年期间，宜家开始逐步实施“未来+”计划，重点在于加强线上线下的融合，还引入AR技术，让顾客能够在自己的家中模拟摆放家具。

　　到了2022年，宜家进一步加大了数字化项目的投资方案，推出了在线服务，如在线预约设计咨询和虚拟家具规划等服务，同时探索零售模式，如开设小型门店和快闪店。

　　2023年，宜家推出更多的创新营销活动，比如与当地文化和艺术的跨界合作，利用社交媒体和线上平台搞促销。

　　一方面，宜家推出了大量低价产品，已有近500款产品以亲民价格上线，试图吸引更多的消费者群体。